Базовый курс по Управлению репутацией

Вебинар: "Базовый курс по Управлению репутацией"

Что же такое управление репутацией в сети?

Управление репутацией — важная составляющая маркетинговой политики, подразумевающая регулярный мониторинг упоминаний компании в социальных медиа, оперативное реагирование на негатив и налаживание коммуникации с потребителями.

Комплексная работа с репутацией в сети затрагивает многие дисциплины, такие как: Интернет-СМИ и PR, Social Media Marketing, Search Engine Reputation Management (SERM), мониторинг.

Для кого это важно:
Управление репутацией необходимо любому бизнесу, даже если он не присутствует в интернете, так как там есть сотрудники, которые формируют эту репутацию. Так же без управления репутацией не обойтись государству, публичным лицам. 

 

ДЛЯ КОГО

ПРОГРАММА ВЕБИНАРА

Разберем 4 основных блока:

1. Мониторинг информационного поля через специальные сервисы — отслеживание упоминания о вашей компании, отрасли, конкурентах.
2. Реакция — работа с негативом, общение с клиентами, партизанский маркетинг, сбор лидов, продажи.
3. Формирование — генерация позитива, формирование положительного информационного поля о компании, освещение информационных поводов, ведение групп в социальных сетях.
4. SERM — управление репутацией в поисковике — комплекс мер направленных на вытеснение негатива и неугодной информации из поисковой выдачи.
 

О СПИКЕРЕ

                                                      Никита Прохоров                                                                        

Заместитель Генерального директора компании "SidorinLab" 

• Исполнительный директор «ЛИМУР»
• Красный диплом экономиста-международника, красный диплом по инновационному менеджменту.
• Страны работы – США, Финляндия, Великобритания, Россия.

Опыт выступления

• Спикер и ведущий: RIW, IBC, Нетология, YABC, EveConf, SMMcon, YAAC, Бизнес Молодость, День интернет-маркетинга

Преподавательская деятельность: РАНХиГС при президенте РФ, ОГУ 

ТЕЛЕФОН ДЛЯ СПРАВОК: +7 926 996 06 86